Admission ou dossier
Pour les documents à préparer, les étapes d’inscription ou les frais, adressez-vous à l’administration. La page admissions présente le parcours et les pièces mentionnées par l’école.
Apprentissages et vie de classe
Si vous avez une question sur les progrès, les devoirs ou la participation de votre enfant, demandez un échange avec son équipe pédagogique. Décrivez votre besoin sans inclure de données sensibles dans le formulaire général.
Bien-être ou difficulté
Pour une préoccupation concernant le bien-être de votre enfant, contactez directement l’école afin de convenir d’un échange adapté. En cas d’urgence, ne vous fiez pas à un formulaire web.
Formuler une demande qui facilite la réponse
Choisissez un objet précis : dossier d’admission, repas, rendez-vous ou question de vie de classe. Indiquez le programme concerné et expliquez brièvement ce que vous souhaitez savoir. Pour une première prise de contact, évitez les pièces d’identité, les données de paiement et les documents médicaux ; l’administration vous orientera vers un canal approprié si nécessaire.
Modifier une visite ou signaler une absence
Pour modifier ou annuler une visite, contactez l’école en indiquant la date et l’heure du rendez-vous. Pour l’absence d’un élève, le manuel demande de prévenir par téléphone ou par e-mail avant 08:00. Ces démarches ne sont pas interchangeables : précisez clairement s’il s’agit d’une visite d’admission ou de la présence de votre enfant en classe.